随着企业走访服务活动不断推进，在助力企业解决困难，加速发展方面起到了很大效果。以此为契机，区市场监督管理局正余分局结合守查保专项行动，在排查整改食品安全风险隐患的同时，对辖区内食品经营企业进行了集中走访服务，力争在既能保证辖区食品安全，又能解决企业经营过程中的痛点、难点问题。

一是结合“守查保”专项行动全面排查食品安全隐患，并“手把手”逐一指导整改。分局根据检查要点表，对该企业进行了全方位检查，彻底排查可能存在的食品安全隐患。分局发现该企业存在索证索票不完善、仓库挡鼠板过高、冷菜间二次更衣室使用不充分等问题，针对这些问题，分局逐一给出整改意见和整改目标，督促企业落实主体责任，消除食品安全隐患。此外，分局进行了有关保健食品、操作过程规范等方面的宣传指导，进一步规范企业的食品经营行为；二是结合现场检查进一步推广特种设备安全使用规范。虽然配备了管理人员，但经过检查发现，在特种设备使用管理方面，企业仍然有很多不规范的地方，如使用单位和维保单位对接有疏漏、不及时更换维保记录卡，特种设备台账资料不完善等等，分局工作人员通过法律法规宣传、真实案例讲解等方式向企业管理人员充分解释不规范使用特种设备存在的诸多安全隐患，从根本上解决特种设备使用方面的“疑难杂症”；三是调研企业困难，给出指导意见。分局工作人员询问企业经营者在经营过程中存在的困难，涉及到市场监管领域的法律法规、国家政策、经营规范等方面的问题，工作人员及时给予解答，而并非市场监管领域的“疑难杂症”，分局工作人员一一记录，并及时反馈给其他部门。此外，分局通过加微信等方式，欢迎企业遇到难以解决的困难时及时联系监管人员予以解决，确保走访服务的效果。

下一阶段，区市监局正余分局继续做好“三服务”大走访活动，在规范企业经营行为的同时，扩大走访覆盖面，并进一步提升服务质量，助力企业全面、彻底的化解种种问题和矛盾。