“以前这条路又脏又烂,行走不便,现在修成水泥路,出门舒心多了!”前几天,四甲镇健康路社区的村民们站在崭新的路面上,连连称赞。
这条看似普通的水泥路,背后藏着一段社区倾听民声、解决民忧的暖心故事。
不久前,12345热线几乎被同一类投诉“刷屏”——健康路社区老街内一段路脏乱差,杂草遍地。每次接到诉求,社区工作人员都第一时间赶到现场清理,可没过多久,新的投诉工单又会传来。这让社区党总支副书记许峰察觉到,事情可能没那么简单。经许峰耐心走访与细致沟通,了解到村民们的真实想法:这段路是泥土路,一到下雨天就积水,特别容易摔跤,如果能浇成水泥路,这些问题就都解决了。
了解到村民的真实诉求后,健康路社区立刻召开专题会议研究部署,迅速制定解决方案。一方面,组织人员彻底清理路边的建筑垃圾,消除潜在的安全隐患;另一方面,积极筹措资金,多方联系施工队伍,全力推进水泥路浇筑工程。施工期间,社区干部每天都到现场监督,从原材料质量到施工工艺,每一个环节都严格把关,确保修出一条让村民放心的“安心路”。