法律援助是今年区委、区政府确立的50件民生实事之一。今年以来，区法律援助中心紧扣“应援尽援，应援优援”的原则，认真落实法治惠民举措，不断提升服务水平。截至目前，区法律援助中心共办理法律援助案件1517件，超额完成今年受援万人比万分之十五的目标，援助案件群众满意率达100%。

家住海门街道74岁的刘大爷在饭后散步途中，被同向行驶的汽车撞伤，花去医药费17万元。多次索赔无果，刘大爷申请法律援助。区法律援助中心当日受理，案交律师曹舒雯承办。经过了解，肇事车辆仅缴纳交强险，无商业保险，属于常见的理赔难题。曹舒雯首先对肇事车辆进行保全，尽可能避免执行难；其次，就医药费提起诉讼，为刘大爷争取到12万元当场履行的调解方案，约定其余损失待鉴定后另行起诉；最后，曹舒雯陪同刘大爷完成司法鉴定，再次启动诉讼程序，与法官共同促成了分期付款的调解方案。目前，刘大爷的赔偿款已全部到位。

据了解，今年以来，区法律援助中心通过加大法律援助宣传力度，拓展法律援助服务范围，畅通法律援助“绿色通道”，确保困难群众申请办理“零距离、零等待、零障碍”。同时，将更多确有需求的群众纳入受援主体，丰富援助形式，扩大援助事项范围，积极探索疑难复杂案件实质性化解机制，“诉”与“调”同步发力，“情”与“理”双向作用，“援”与“释”兼施并用，真正为受援人解难题、办实事。

此外，区法律援助中心强化法律风险信息研判和预警工作，加强与调解、公证、行政复议、涉法涉讼信访工作等有效对接，对涉及讨薪、工伤、赡养、家庭暴力纠纷等法律援助案件，坚持宜调优调、援调对接、释法调解、调解宣传，以法治方式推动矛盾纠纷化解；推行“三访一听一公开”制度，对案件办理实行全程监督，促进援助效果提质升级；建立法援案件质量第三方评审机制，组建由一线法官、检察官和资深律师组成的法律援助案件质量监督评查第三方专家库，进一步提高案件办理质量评估的科学性、公正性和精准性。