为确保春节期间三级指挥系统顺畅运行,海门区区域社会治理现代化指挥中心围绕视频会议使用、设施设备运行、技术力量保障、常见故障排除等问题,从镇级、区级、区镇两级双向三个维度开展三级指挥系统运行保障巡检等工作。
一、镇级巡查巡检全覆盖
由区区域社会治理现代化指挥中心分管领导带队,分两组对全区镇级指挥中心技术保障工作开展检查指导。通过查看设施设备运行质态、位置设置、线路排布,询问日常技术保障维护机制、故障问处置程序、专业力量排班等,全面掌握区镇设备使用和运维保障情况,指出存在问题,提出整改要求,同时提升镇级指挥中心安全意识。
二、区级操作培训再强化
区级指挥中心在三级指挥系统中承担着承上启下的作用,对平台系统操作运用的要求比较高。区区域社会治理现代化指挥中心针对这一问题,结合春节期间工作要求,对中心全体值班人员再次组织操作培训。从电脑开启到系统登录,从音量调节到画面推送,从大屏显示到故障排除,都进行了详细培训演示,同时编制了《操作指南》供值班人员对照使用,助力春节长假期间三级指挥系统顺畅运行。同时,区级指挥中心对视频资源开展日常巡检、预设重点部位视频主题、无人机和单兵等设备保持待命状态,确保春节期间应急保障资源随调随用。
三、区镇常态连线重实效
区、镇两级指挥中心将视频会议联调联试、值班值守检查、联动指挥应急处置列为每日值班工作主要内容。区区域社会治理现代化指挥中心每日至少连线所有区镇2次,巡检视频会议系统运行是否正常、双方通话是否清晰、显示画面是否流畅等。镇指挥中心在自行检查中发现问题,主动对接区指挥中心进行测试联调,最短时间恢复正常,确保不影响应急突发事件的处置。